Dalla richiesta al dato utilizzabile
L’AI può classificare una comunicazione o proporre dati estratti da un documento. Regole di validazione verificano i campi, mentre i casi incerti vengono assegnati a una persona.
Un esempio: un ordine ricevuto via email
Il sistema legge l’allegato, propone cliente, codici e quantità, confronta i dati con il catalogo e prepara una registrazione. Un operatore approva prima che il gestionale venga aggiornato. È uno scenario dimostrativo, da verificare sui tuoi documenti.
Progettiamo anche le eccezioni
Definiamo cosa accade quando un allegato manca, un codice non esiste o un servizio non risponde. Manteniamo tracciabilità, possibilità di ripetere il passaggio senza duplicazioni e un percorso manuale di recupero.